תנאי שימוש

1. מבוא

1.1 תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על הגישה והשימוש שלך בפלטפורמת WapUP, אפליקציית ווב פרוגרסיבית (PWA) הזמינה בדומיין שלנו ("הפלטפורמה", "השירות", "אנחנו").

1.2 בגישה או בשימוש בפלטפורמה, אתה ("משתמש", "אתה") מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם איני מסכים לתנאים אלה, אסור לך להשתמש בפלטפורמה.

1.3 הפלטפורמה מספקת שירות טכנולוגי המאפשר יצירת מסמכי PDF מובנים מנתוני צ'אט WhatsApp של משתמשים למטרות תיעוד, ארכוב וגיבוי חוקיים.

1.4 הפלטפורמה אינה מספקת ייעוץ משפטי, ייצוג משפטי או שירות constituting עריכת דין. זהו כלי טכני בלבד, המיועד לתמיכה בחילוץ, עיצוב וארגון מסמכים מתקשורת WhatsApp.

1.5 WapUP הוא שירות עצמאי ואינו קשור ל-WhatsApp או Meta! אלה סימנים מסחריים השייכים אך ורק לבעליהם.

2. הגדרות

לצורך תנאים אלה:

• "חשבון" משמעו פרופיל או הפעלה רשומים שנוצרו על ידי משתמש בפלטפורמה.
• "משתמש" משמעו אדם שקיבל קוד סודי תקף ליצירת מסמך באמצעות הפלטפורמה.
• "קוד סודי" משמעו אסימון גישה או קוד זיכוי המאפשר יצירת מסמכים בפלטפורמה.
• "מסמך" משמעו כל קובץ שנוצר על ידי הפלטפורמה מנתוני WhatsApp, כולל פורמטים PDF, HTML או ZIP.
• "נתוני WhatsApp" משמען היסטוריית צ'אט, הודעות, קבצי מדיה ותוכן קשור שמיוצאים מ-WhatsApp.
• "צדדים שלישיים" מתייחס לספקי שירות משולבים, כולל Meta Platforms Inc. (WhatsApp).
• "שירותים" משמען כל התפקודים הזמינים ב-WapUP, כולל חילוץ נתוני WhatsApp, יצירת PDF, עריכה ומסירת מסמכים.
• "נתונים" משמען כל תוכן, מידע או תקשורת שנאחזרו או הועלו דרך הפלטפורמה.
• "PWA" משמעו Progressive Web Application, אפליקציית ווב שניתן להתקין ולהשתמש בה כמו אפליקציה ניידת מקורית.

3. כשירות וגישה

3.1 הפלטפורמה זמינה רק למשתמשים שקיבלו קוד סודי תקף לגישה לשירות.

3.2 משתמשים יכולים לגשת לפלטפורמה דרך דפדפן או על ידי התקנת ה-PWA במכשיר שלהם (נייד או שולחני).

3.3 הפלטפורמה מעבדת נתוני צ'אט WhatsApp רק דרך קבצי ZIP מיוצאים מאפליקציית WhatsApp הרשמית לנייד. ייצוא מ-WhatsApp Web אינו נתמך.

3.4 תכונות הנגישות של הפלטפורמה מספקות תמיכה בסיסית למשתמשים עם מוגבלויות; עם זאת, אפשרויות נגישות משופרות עשויות להיות מוגבלות.

3.5 גישה לפלטפורמה עשויה להיות מושעית או מסתיימת בכל עת בשל הפרת תנאים אלה, פעילות חריגה או אי-עמידה בדין החל.

3.6 משתמשים חייבים להיות לפחות בני 13 כדי להשתמש בפלטפורמה. משתמשים מתחת ל-18 חייבים להשיג הסכמת הורה או אפוטרופוס.

4. רישום חשבון ואימות

4.1 משתמשים ניגשים לפלטפורמה באמצעות קוד סודי שסופק על ידי מפיצים או שותפים מורשים.

4.2 לאחר הזנת קוד סודי תקף, משתמשים יכולים להמשיך להעלות ולעבד את נתוני ה-WhatsApp שלהם.

4.3 משתמשים אחראים לשמירה על סודיות קוד הסודי שלהם וכל הסיסמאות הקשורות למסמכים שנוצרו.

4.4 משתמשים חייבים לספק מידע מדויק בעת השימוש בפלטפורמה ולהודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בקוד הסודי שלהם.

5. שימוש בשירותים

5.1 יצירת WhatsApp-to-PDF

(a) צ'אטים של WhatsApp מעובדים רק דרך קבצי ZIP מיוצאים מאפליקציית WhatsApp הרשמית לנייד.

(b) לא ניתן לבצע את התהליך דרך WhatsApp Web—רק דרך תכונת הייצוא של אפליקציית WhatsApp לנייד.

(c) משתמשים חייבים לייצא את היסטוריית הצ'אט שלהם (עם או בלי מדיה) כקבצי ZIP מ-WhatsApp ולהעלות אותם לפלטפורמה.

(d) הפלטפורמה ממירה אז את הנתונים המיוצאים ל:

• קובץ PDF מעוצב המכיל הודעות צ'אט ומטא-דאטה,
• גרסת HTML עם קישורי מדיה (אם רלוונטי), ו
• ארכיון ZIP המכיל את כל הקבצים המצורפים וקבצי המדיה (אם כלולים בייצוא).

(e) משתמשים יכולים לעבד גם צ'אטים פרטיים וגם צ'אטי קבוצה דרך הפלטפורמה.

(f) תמלול הודעות קוליות עשוי להיות מוצע כתכונת נוחות. החברה אינה מקבלת אחריות על דיוק או שלמות תמלולים כאלה, שעשויים להיכשל בשל מגבלות צד שלישי, איכות שמע או מגבלות חומרה.

(g) זמן העיבוד משתנה בהתאם לגודל ולמורכבות הנתונים שהועלו. משתמשים יקבלו הודעה כאשר העיבוד הושלם.

5.2 יצירת מסמכים והורדה

(a) לאחר יצירה, מסמכים זמינים להורדה דרך הפלטפורמה.

(b) כל המסמכים מוגנים אוטומטית בסיסמה ייחודית למטרות אבטחה.

(c) משתמשים אחראים לאחסון מאובטח של סיסמאות המסמכים שלהם.

(d) מסמכים נשמרים זמנית ויימחקו בהתאם למדיניות השמירה המפורטת בסעיף 6.

6. אחסון, שמירה ומחיקה של נתונים

6.1 כל נתוני ה-WhatsApp שהועלו והמסמכים שנוצרו נשמרים זמנית בשרתים מאובטחים.

6.2 נתונים נשמרים רק למשך הזמן הנדרש להשלמת העיבוד ולאפשר למשתמשים להוריד את המסמכים שלהם.

6.3 לאחר שמשתמש מוריד את המסמך שלו, הנתונים הקשורים עשויים להיות מתוזמנים למחיקה בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלנו.

6.4 החברה אינה ניגשת או בודקת תוכן הודעות למטרה אחרת מלבד העיבוד האוטומטי הנדרש ליצירת המסמך.

6.5 אין שיתוף של נתונים אישיים או תוכן מסמכים עם גוף חיצוני כלשהו מלבד כנדרש לאינטגרציות המתוארות כאן או על פי חוק.

6.6 משתמשים מאשרים שנתונים שנמחקו לא ניתן לשחזר. אחריות המשתמש להוריד ולשמור בצורה מאובטחת את המסמכים שלהם לפני שמתרחשת המחיקה.

6.7 החברה שומרת לעצמה את הזכות למחוק נתונים שנשמרו מעבר לתקופת השמירה, גם אם המשתמש עדיין לא הוריד אותם.

7. אינטגרציות ורישיונות צד שלישי

7.1 הפלטפורמה משתלבת עם צדדים שלישיים הבאים אך ורק למטרות תפקוד:

• Meta Platforms Inc. (WhatsApp) – לעיבוד נתוני צ'אט WhatsApp מיוצאים. WapUP אינו קשור, מאושר או ממומן על ידי WhatsApp או Meta.

7.2 כל האינטגרציות מתבצעות באמצעות עיבוד קבצים מאובטח. לחברה אין גישת API ישירה לחשבונות WhatsApp ומעבדת רק קבצי נתונים שיוצאו על ידי המשתמש.

7.3 הפלטפורמה עשויה להשתמש בשירותי צד שלישי עבור:

• תמלול הודעות קוליות (אם רלוונטי),
• יצירת PDF ועיצוב,
• דחיסת קבצים ואחסון,
• שירותי אבטחה והצפנה.

7.4 משתמשים מאשרים שזמינות ותפקוד שירותי צד שלישי הם beyond שליטתנו, ואיננו אחראים להפסקות או כשלים בשירותי צד שלישי.

8. אבטחה והגנת סיסמה

8.1 כל מסמך שנוצר מוגן אוטומטית בסיסמה ייחודית.

8.2 הסיסמה מוצגת upon יצירת המסמך ויש להעתיק ולשמור אותה בצורה מאובטחת על ידי המשתמש.

8.3 במקרה שסיסמה אבדה, משתמשים יכולים לפנות ל-WapUP-support@gmail.com לקבלת סיוע באימות זהות ובנהלי שחזור סיסמה.

8.4 משתמשים אחראים אך ורק לשמירה על סודיות סיסמאות המסמכים שלהם. החברה אינה יכולה לשחזר מסמכים אם סיסמאות אבדו ולא נשמרו כראוי.

8.5 הפלטפורמה employs אמצעי אבטחה בסטנדרט התעשייה להגנה על נתונים during transmission ואחסון. עם זאת, אין שיטת אחסון אלקטרונית מאובטחת ב-100%.

9. שימוש חוקי והגבלות

9.1 יש להשתמש בפלטפורמה אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאים אלה ולכל דיני הגנת המידע והפרטיות החלים.

9.2 משתמשים לא:

• (a) ינסו לגשת או לעבד נתונים מחשבונות WhatsApp שלא שייכים להם כדין;
• (b) ישתמשו בכלים אוטומטיים, בוטים או סקריפטים להפרעה לפעולת הפלטפורמה או ליצירת בקשות מופרזות;
• (c) ינסו לבצע דקומפילציה, להעתיק, להפוך הנדסה או לחלץ קוד מקור מהפלטפורמה;
• (d) ישתמשו לרעה בקודי סוד או ישתפו פרטי גישה עם צדדים לא מורשים;
• (e) יעלו קבצים זדוניים, וירוסים או תוכן שעלול לפגוע בפלטפורמה או במשתמשים אחרים;
• (f) ישתמשו בפלטפורמה לעיבוד נתונים המכילים תוכן לא חוקי, הטרדה, איומים או הפרות זכויות אחרים;
• (g) ימכרו מחדש, יחלקו או ינצלו מסחרית את הפלטפורמה או המסמכים ללא הרשאה;
• (h) יתחזו לאדם או גוף כלשהם או יטענו falsely לשיוך לכל אדם או גוף.

9.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים לצמיתות כל גישה במקרה של שימוש לרעה לחשוד, הפרת תנאים אלה או הפרת דינים חלים.

9.4 משתמשים אחראים לוודא שיש להם את הזכות החוקית לעבד ולייצא את נתוני ה-WhatsApp שהם מעלים לפלטפורמה.

10. נגישות ועוגיות

10.1 הפלטפורמה מספקת ממשק נגישות בסיסי המיועד לשפר את השימושיות למשתמשים כלליים, כולל תכונות כגון התאמת גודל גופן ומצב כהה.

10.2 עוגיות משמשות למטרות תפעול ואבטחה הכרחיות, כולל ניהול הפעלות, העדפות משתמש ותפקוד השירות.

10.3 בשימוש בפלטפורמה, משתמשים מסכימים לשימוש בעוגיות כמתואר ב־מדיניות עוגיות הנפרדת שלנו.

10.4 משתמשים יכולים לנהל העדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלהם, אם כי ביטול עוגיות מסוימות עשוי להשפיע על תפקוד הפלטפורמה.

11. קניין רוחני

11.1 כל התוכן, העיצוב, קוד המקור, הלוגואים, סימני המסחר וטכנולוגיית הפלטפורמה הם קניינה הבלעדי של WapUP ורשיוניה.

11.2 משתמשים מקבלים רישיון מוגבל, לא ניתן להעברה וניתן לביטול לשימוש בפלטפורמה למטרה החוקית המיועדת שלה בלבד.

11.3 אף חלק מהפלטפורמה לא ניתן להעתיק, להפיץ, לשנות או למחזר ללא הסכמה בכתב מראש של החברה.

11.4 משתמשים שומרים על בעלות על הנתונים שהועלו והמסמכים שנוצרו. עם זאת, משתמשים מעניקים לחברה רישיון לעבד, לאחסן וליצור מסמכים מהנתונים שלהם כפי הנדרש לספק את השירות.

11.5 השם והלוגו "WapUP" הם סימני מסחר. שימוש לא מורשה אסור.

12. כתבי ויתור והגבלת אחריות

12.1 הפלטפורמה מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שזמינה", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, כולל אך לא רק אחריות למרצנטביליות, התאמה למטרה מסוימת או אי-הפרה.

12.2 WapUP לא נותן ייצוג לגבי דיוק, שלמות או אמינות של כל מסמך שנוצר דרך הפלטפורמה. מסמכים נוצרים על בסיס הנתונים שסופקו על ידי משתמשים, והחברה אינה מאמתת את האותנטיות או הדיוק של נתונים כאלה.

12.3 החברה לא תהיה אחראית ל:

• (a) שחיתות או אובדן נתונים,
• (b) הפסקות או כשלים בשירותי צד שלישי,
• (c) שגיאות transmission או בעיות רשת,
• (d) חוסר דיוק בתמלולים, המרות או עיצוב,
• (e) נזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים או עונשיים מכל סוג,
• (f) אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או הזדמנויות עסקיות,
• (g) נזקים הנובעים מגישה לא מורשית לנתוני משתמש או מסמכים.

12.4 שום דבר בתנאים אלה לא יגביל אחריות בגין הונאה, רשלנות חמורה, מוות או פציעה אישית, או כל אחריות שלא ניתן לבטל לפי הדין החל.

12.5 החברה אינה מבטיחה שהפלטפורמה תהיה זמינה בכל עת, ללא הפרעה או ללא שגיאות. תחזוקה, עדכונים או בעיות טכניות עלולים לגרום לאי-זמינות זמנית.

13. השעיה וסיום

13.1 החברה עשויה להשעות או לסיים גישה מיד אם:

• (a) המשתמש מפר תנאים אלה,
• (b) קיים חשד סביר לפעילות לא חוקית או הפרת זכויות צד שלישי,
• (c) שיקולי תחזוקה או אבטחה דורשים השעיה זמנית,
• (d) המשתמש עוסק בהתנהגות מתעללת, מרמה או מזיקה,
• (e) נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

13.2 עם הסיום, כל הזכויות שניתנו למשתמש יופסקו מיד, וכל נתונים שנשמרו יימחקו בהתאם לסעיף 6.

13.3 משתמשים יכולים להפסיק את השימוש בפלטפורמה בכל עת על ידי הפסקת הגישה לשירות.

13.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות למחוק חשבונות ונתונים קשורים שלא היו פעילים במשך תקופה ממושכת.

14. תיקונים לתנאים

14.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלה בכל עת כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו, בדרישות החוק או בפרקטיקות העסקיות.

14.2 הגרסה העדכנית ביותר תמיד תהיה זמינה בכתובת https://wapup.co.il/terms-of-use או דרך הפלטפורמה.

14.3 שינויים מהותיים בתנאים אלה יועברו למשתמשים דרך הפלטפורמה או בדוא"ל במידת האפשר.

14.4 משתמשים אחראים לעיין בתנאים מעת לעת. שימוש מתמשך בפלטפורמה לאחר שינויים מהווה קבלה של התנאים המתוקנים.

14.5 אם איני מסכים לתנאים המתוקנים, עליך להפסיק את השימוש בפלטפורמה מיד.

15. דין ורשות שיפוט

15.1 תנאים אלה יוסדרו ויפורשו בהתאם לדיני jurisdiction שבה פועלת החברה.

15.2 כל סכסוך arising out of או בקשר לתנאים אלה יהיה כפוף לרשות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט ב-jurisdiction של החברה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין חובה.

15.3 אם הוראה כלשהי בתנאים אלה נמצאה כבלתי ניתנת לאכיפה או לא תקפה, שאר ההוראות ימשיכו בתוקף מלא.

16. פרטי התקשרות

לכל שאלה, תלונה או בקשה לגבי תנאים אלה, אנא פנה:

WapUP
📧 WapUP-support@gmail.com